Annulation de votre part
En cas d'annulation de votre part, le montant des sommes retenues sur le remboursement est calculé selon le barème ci-dessous (par personne).
Il convient de nous aviser immédiatement de votre annulation par lettre recommandée avec AR.
Plus de 30 jours avant le départ:
- votre acompte sera remboursé à l'exception d'une somme forfaitaire de 77€ par personne pour frais de dossier.
Ensuite sera retenu du prix du voyage les montants suivants:
- Entre 30 et 21 jours : 25%
- Entre 20 et 8 jours : 50%
- Entre 7 et 2 jours : 75%
Si vous avez souscrit le contrat d'assurance multirisque voyage GENERALI au moment de votre inscription, ces retenues vous seront remboursées par GENERALI selon les modalités du contrat (nous vous informons que la déclaration du sinistre doit être adressée par pli recommandé à GENERALI dans les 5 jours).
Les frais de visa et d'assurance ne sont jamais remboursés en cas d'annulation à moins de trente jours du départ.
Afin d'être remboursé rapidement, nous vous recommandons d'adresser à GENERALI, 5 rue de Londres, 75456 Paris cedex, dans les délais les plus brefs tous les documents exigés par l'assurance et de nous en adresser une copie.
Tout voyage interrompu ou abrégé du fait d'un participant pour quelque cause que ce soit ne donne lieu à aucun remboursement.
Annulation par Taïga-Toundra
Si Taïga-Toundra doit annuler un départ pour quelques motifs que ce soit, les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune indemnité.
Si le nombre de participants n'a pas été réuni, le voyage peut-être annulé.
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